Estos Términos y Condiciones (los “Términos”), junto con las Cláusulas de Exención de Responsabilidad y la Política de Privacidad aquí incluidas, constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (“el Usuario”, “usted”) y NetMind (“NetMind”, “nosotros”, “el Prestador”), respecto del uso del sitio web, la aplicación, los personajes virtuales y cualquier contenido o servicio asociado (el “Servicio”).
Al marcar la casilla de aceptación, registrarse, acceder o utilizar el Servicio de cualquier forma, usted: (i) declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos; (ii) declara bajo juramento ser mayor de 18 años; y (iii) manifiesta que cuenta con capacidad legal plena para obligarse. Si no acepta estos Términos en su totalidad, no utilice el Servicio.
El Servicio es exclusivo para personas mayores de 18 años. El Usuario declara bajo juramento, con carácter de declaración jurada y bajo su exclusiva responsabilidad, que:
La fecha de nacimiento es un requisito obligatorio de registro y se valida de forma automatizada. Si de la fecha surge que el Usuario es menor de 18 años, el registro será rechazado y el acceso denegado. La falsedad en esta declaración constituye un incumplimiento grave de estos Términos y puede constituir un ilícito civil y/o penal conforme la legislación aplicable. NetMind se reserva el derecho de suspender o eliminar toda cuenta respecto de la cual existan indicios razonables de falsedad en la declaración de edad o de acceso por parte de menores.
Todo el contenido disponible en el Servicio —incluyendo personajes, imágenes, videos, voces y textos— es contenido sintético, ficticio y generado por inteligencia artificial. Los personajes no son personas reales, no representan a personas reales y toda interacción con ellos constituye una obra de ficción. Todas las personas representadas son personajes virtuales adultos ficticios. El Usuario reconoce y acepta expresamente esta naturaleza ficcional y no puede alegar haber sido inducido a error respecto de la realidad de los personajes.
El contenido generado por IA puede presentar imprecisiones, resultados inesperados o artefactos. El Usuario comprende que se trata de un sistema probabilístico y acepta dichas limitaciones.
El Usuario se obliga a NO utilizar el Servicio para:
NetMind podrá suspender o cancelar el acceso, sin previo aviso ni derecho a reembolso, ante cualquier incumplimiento de esta sección, y podrá denunciar los hechos ante las autoridades.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
NetMind no será responsable por ningún daño, perjuicio o consecuencia derivada del uso que el Usuario haga del Servicio o del contenido generado, ni por la veracidad de la declaración jurada de edad. El Usuario asume la totalidad del riesgo y la responsabilidad por su conducta y por el uso del contenido.
NetMind no garantiza la exactitud, integridad, legalidad, idoneidad o calidad del contenido generado por IA. NetMind no controla ni responde por el contenido que los Usuarios soliciten ni por el uso posterior que hagan de él.
El Servicio se presta “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías de ningún tipo, sean expresas o implícitas, incluyendo—sin limitación—garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores.
En ningún caso NetMind, sus directores, empleados, socios o proveedores serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitorios, ni por lucro cesante, pérdida de datos o daño reputacional, aunque hubiera sido advertido de su posibilidad. La responsabilidad total y acumulada de NetMind frente al Usuario, por cualquier causa, no excederá el monto efectivamente abonado por el Usuario a NetMind en los tres (3) meses anteriores al hecho que origine el reclamo, o el equivalente a diez (10) dólares estadounidenses, lo que resulte menor.
El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a NetMind, sus directores, empleados, socios y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, acción, pérdida, daño, multa, sanción o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja o se relacione con: (i) la violación de estos Términos por el Usuario; (ii) el uso que el Usuario haga del Servicio o del contenido; (iii) la violación de derechos de terceros; o (iv) la falsedad de la declaración de edad u otra declaración del Usuario.
NetMind no responde por el contenido, las políticas o las prácticas de terceros, ni por enlaces o servicios externos. Cualquier interacción con proveedores externos es bajo cuenta y riesgo del Usuario y se rige por los términos de dichos terceros.
El Servicio es operado exclusivamente por NetMind. Ninguna otra empresa, entidad, plataforma o persona —incluyendo proveedores de infraestructura, modelos de IA o procesadores de pago— es responsable del Servicio ni parte de estos Términos, y el Usuario exime a dichos terceros de toda responsabilidad vinculada al uso del Servicio.
Al registrarse, el Usuario consiente el tratamiento de los siguientes datos con las finalidades indicadas:
Los datos se tratan conforme a la legislación aplicable de protección de datos —incluida, cuando resulte aplicable, la Ley de Privacidad de Florida y demás leyes estadounidenses pertinentes— y no se venden a terceros. El Usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales a través de los canales habilitados en la Plataforma, sin perjuicio de los registros que NetMind deba conservar por obligaciones legales o para la defensa de sus derechos.
Menores de edad (COPPA): el Servicio no está dirigido a menores de 13 años y NetMind no recopila conscientemente datos de menores. Conforme a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y a las leyes estatales aplicables, todo usuario debe ser mayor de 18 años; las cuentas detectadas como de menores serán eliminadas.
NetMind opera como proveedor de servicios interactivos de cómputo (interactive computer service) en el sentido de la Sección 230 de la Communications Decency Act (47 U.S.C. § 230) y no es el editor ni el autor del contenido generado por los Usuarios. NetMind cumple con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA): si usted considera que un contenido infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación de retiro conforme al procedimiento de la DMCA a través de los canales habilitados en la Plataforma. NetMind podrá retirar el contenido denunciado y dará traslado al Usuario afectado conforme a la ley.
Nada en estos Términos excluye o limita derechos que la ley imperativa de protección al consumidor de su estado de residencia en Estados Unidos le otorgue y que no puedan ser objeto de renuncia. Cuando una cláusula de limitación de responsabilidad sea inexigible frente a consumidores en determinada jurisdicción, se aplicará en la máxima medida permitida y el resto de los Términos conservará plena vigencia.
El software, el diseño, las marcas y la tecnología del Servicio son propiedad de NetMind o de sus licenciantes. El Usuario recibe una licencia limitada, personal, no exclusiva y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos. El contenido generado por el Usuario a través del Servicio se rige por las condiciones que NetMind informe, sin perjuicio de las licencias de los modelos de terceros utilizados.
NetMind podrá modificar, suspender o discontinuar el Servicio (total o parcialmente) y estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación; el uso continuado del Servicio implica su aceptación. NetMind podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Cada nueva aceptación quedará vinculada a la versión vigente de los Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran resultar aplicables. Este Servicio es accesible internacionalmente y puede ser utilizado desde cualquier país; sin embargo, ello no implica que se ofrezca en todas las jurisdicciones.
Acceso internacional. El Usuario que accede al Servicio desde fuera de los Estados Unidos lo hace por su propia iniciativa y es el único responsable de cumplir con todas las leyes locales aplicables de su país o región de residencia, incluidas —sin limitación— las normas sobre contenido para adultos, edad mínima de acceso, importación de contenido, protección de datos, censura y propiedad intelectual. NetMind no se dirige específicamente a ninguna jurisdicción y no garantiza que el Servicio o su contenido cumplan con las leyes de todos los países. Cuando el uso del Servicio o de su contenido esté prohibido por la ley local, el Usuario no debe utilizarlo y debe abstenerse de acceder.
Restricciones por jurisdicción. NetMind podrá bloquear, restringir o denegar el acceso al Servicio o a determinados contenidos en cualquier país, estado, región o territorio, a su exclusiva discreción y sin necesidad de justificación, para cumplir con leyes aplicables o con requerimientos de autoridades competentes. El Usuario reconoce que la disponibilidad del Servicio puede variar geográficamente y que no existe un derecho adquirido a su disponibilidad en una jurisdicción determinada.
Edad mínima local. Cuando la ley del país de residencia del Usuario exija una edad mínima superior a 18 años para acceder a contenido de esta naturaleza, prevalecerá esa edad mínima. El Usuario declara bajo juramento cumplir con la edad mínima exigida por su propia jurisdicción, además del requisito global de ser mayor de 18 años.
Cumplimiento de sanciones. El Usuario declara no residir ni encontrarse en un país, región o entidad sujeto a sanciones internacionales (incluidas las listas de la OFAC del Departamento del Tesoro de EE.UU.) que impidan el uso del Servicio, y no utilizará el Servicio para eludir dichas sanciones.
Arbitraje y resolución de disputas. Toda controversia que no pueda resolverse informalmente se someterá a arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a su reglamento de consumo, en el condado de Miami-Dade, Florida. El laudo arbitral será definitivo y ejecutable. En la medida permitida por la ley, el Usuario y NetMind renuncian a su derecho a un juicio por jurado y a participar en acciones colectivas o representativas. Nada en esta cláusula impedirá a cualquiera de las partes acudir a los tribunales para medidas cautelares. Cuando la ley imperativa del país de residencia del Usuario le garantice una vía de reclamación irrenunciable ante los tribunales locales o un mecanismo de defensa del consumidor que no pueda ser sustituido por arbitraje, dicha vía prevalecerá en la medida exigida por esa ley.
Idiomas y traducciones (UE/EEE y otros territorios). Cuando la ley aplicable —por ejemplo, la normativa de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo— así lo requiera, determinadas informaciones deberán estar disponibles en el idioma local; en tal caso prevalece la versión en el idioma exigido en lo relativo a esas informaciones. En caso de conflicto entre traducciones, la versión en español servirá de referencia interpretativa, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Derechos del consumidor irrenunciables. Nada en estos Términos excluye ni limita los derechos que resulten irrenunciables conforme a las normas de protección al consumidor o de protección de datos que sean aplicables en el país de residencia del Usuario (por ejemplo, el RGPD en la Unión Europea, la LGPD en Brasil, o normas equivalentes). Cuando una cláusula resulte inexigible frente a un consumidor en una jurisdicción determinada, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y el resto de los Términos conservará plena vigencia.